南网在线

南网在线App为用户提供便捷的用电管理与服务，在这里用户可以轻松完成电费缴纳、业务办理、故障报修等，还有详细的用电信息查询、账单明细查看以及节能建议等实用工具，支持多账户管理，极大地方便了家庭和企业的日常用电需求。

特色

【增值服务】

全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为您带来更为丰富贴心的服务；广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为您提供个性化的用电服务。

【知电】

为您提供各种用电干货，包括政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。

【基础业务】

随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等。

功能

1、【多户管理】

支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

2、【电费查缴】

快速查询每期用电账单明细，还可查余额、缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

3、【业务办理】

随时随地办理各类用电业务，用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。

4、【用电资讯】

查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

5、【更多福利】

更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利，等您来体验。

亮点

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

更新日志

v4.3.132

1.修复已知问题。

v4.3.123

1、进行了一些问题修复。

v4.3.122

1、新增结算户绑定功能，提供更多绑定方式；
2、广东地区（深圳除外）新增支持开通电费通账户，办理套餐即可领取电费红包；
3、深圳地区新增首页附近营业厅，方便查找附近营业网点；
4、深圳地区优化订单服务评价；
5、进行了一些其他问题修复及体验优化。

v4.3.121

1、广州地区新增营业厅线上预约功能，无需现场排队；
2、广东地区（深圳除外）新增网格经理对话功能，随时随地沟通；
3、广西/贵州/海南地区新增企业类用户能效数据分析功能，了解更多用电情况；
4、云南/贵州/海南/深圳地区支持在分布式光伏报装业务办理时修改预约时间及补充上传资料；
5、修复贵州地区发票信息维护时无法输入座机号码的问题；
6、进行了一些其他问题修复及体验优化。

v4.3.116

云南地区在线客服功能优化升级。

v4.3.114

广西和贵州在线客服的优化升级

v4.3.112

·新增阶梯跳档通知服务；
·优化户号绑定提示
·优化户号详情服务；
·广东优化光伏并网功能；
·深圳新增企业能效分析功能；
·云南用电报装增加廉洁公告弹窗；
·贵州、海南新增用电档案查询功能；
·修复已知问题。

v4.3.111

·广西、云南、深圳新增用电档案信息查询功能；
·优化用电报装、用电变更预约服务日期获取功能；
·优化更名过户户号信息确认功能；
·优化用电报装、更名过户共有产权人服务提示；
·新增资讯公告分享功能；
·修复已知问题；

v4.3.107

·新增广东非自然人补贴申报入口
·新增佛山联合报装服务；
·新增横琴葡萄牙语版本；
·新增广西、云南、贵州、深圳供用电业务联办服务；
·优化在线客服入口配置；
·优化电费账单查询服务；
·优化关怀模式；
·优化通知管理服务；
·优化广州户号信息维护服务；
·优化深圳业务工单预约接电时间服务
·修复已知问题；

v4.3.106

1、升级海南在线客服功能；
2、优化在线客服功能的用户体验。

v4.3.99

1.   优化简易更改缴费账户功能；

2.   优化广州市用户【周边服务-营业网点】预约功能； 

3.   优化深圳市用户高压新装增减容功能； 

4.   修复了已知问题。