星服务是专为星星充电桩运维人员设计的一款高效管理工具,提供充电桩故障实时监控、精准定位及快速响应等功能。运维人员可通过该应用接收工单信息,及时了解充电桩的状态并进行维修处理。还支持任务标准化流程管理、专业指导、物料备件管理和线上结算等服务,帮助提升工作效率,降低成本。
1、多类型工单标准化的处理流程,操作更高效;
2、任务执行的专业指导,学习更轻松;
3、物料备件到背包,管理更精准;
4、支持线上结算,钱款更明晰;
提供充电设备运维工程师处理对充电设备的工单。
帮助运维工程师更快的定位问题,处理问题。
并提供充电设备实时数据的查询与远程操作功能,
星服务提供了运维工单处理全流程的管理,
设备巡检
有拒可查,精准到位,手机巡检
备件管理
备件领用,库存查看,精准掌握
故障检修
快速指派,实时跟进,精准定位
v2.19.0
【优化】工作台首页UI设计;
【新增】物料退回全流程,含创建、发货及收货;
【Optimization】Homepage UI Design for Workbench;
【Added】The entire process of material returns, including creation, shipping, and receipt;
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