康E服是海康威视提供的客户服务平台,旨在通过智能化管理和高效运营,提升服务质量和用户满意度。主要服务于大连锁行业,是智慧物联“软硬一体”的交付服务提供商,也是专业的数字化产业工人社区。新订单语音提醒、及时指派、一键变更、在线结算等功能,让订单管理更轻松,服务SOP将工单作业流程标准化,让服务更规范、交付更安心、执行更高效。
【订单管理更轻松】
新订单语音提醒、及时指派、一键变更、在线结算……你需要的订单管理,就是这样简单易用。
【学习赋能更专业】
项目管理、行业方案、常见问题,你想要了解的都在这里。
【工单执行更规范】
服务SOP将工单作业流程标准化,让服务更规范、交付更安心、执行更高效,帮助你更早收工。
支持内部沟通交流、企业通讯录查看、时间管理等功能,让企业办公更高效、更便捷
公共维修,记录了用户维修公共设施的情况,可随时查看
智慧社区服务系统,带来更全面的服务,多个板块呈现,物业管理更方便
可以完成售前、售中、售后的所有业务流程,轻松的管理与用户之间的关系
1、专业服务
非常专业的服务体系,满足每个用户日常工作需求;
2、工单详情
详细的工单信息,在应用中可以详情了解,便于完成;
3、便捷指派
非常简单连接的工单指派操作,全程在手机端操作;
4、规范标准
有效帮助企业实现更为规范标准的工作,享受优质服务;
5、积分奖励
每天工作可获得积分奖励,积分越多可以享受更多服务;
6、个人信息
可实时管理和更新个人信息,便于日常正常开展工作;
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