保险双录系统App是一款集业务操作和后台管理于一体的综合性运营服务平台,主要用于保险销售过程中的录音、录像和信息采集。支持视频、照片采集,满足保险销售过程中的双录需求,提供质检调阅、审核管理等功能,确保业务流程规范。App还支持任务查询、信息编辑、密码修改等功能,操作便捷,可满足保险营销员和客户的多样化需求。
销售人员可通过“保险双录”APP完成双录视听资料的拍摄以及上传,开通了智能服务的公司,在视听资料拍摄过程中还可使用智能语音播报来播报营销话术;
质检人员可通过登录后台管理系统完成双录视听资料的人工质检调阅,开通了智能服务的公司还可根据自身预先设置的质检规则完成自动的智能质检;
管理人员可通过登录后台管理系统、根据公司的业务特性和管理要求完成系统应用设置。
系统支持手机、平板电脑以及PC端等多种终端的安装和录制(PC端不支持智能服务)。
1.满足用户个性化需求
系统可根据不同用户的需求,通过多种方式与保险销售、承保、回访等流程进行集成,实现工作/pc/sjxlrj/"效率和质量的提升。
2.系统操作方便灵活,客户服务细致周到
系统功能覆盖全面,业务流程配置灵活,用户注册操作便捷;运维服务提供多种方式,确保7*24小时响应服务。
3.监管要求满足高
系统完全符合监管对于双录工作的政策要求,同时能够满足地方监管特殊需求,未来将随监管要求及时更新优化。
4.高安全性和可靠性
系统采用高可用架构方案,关键业务数据提供准实时异地容灾/pc/sjbf/"备份机制;采用多种技术手段,保证影像文件的全生命周期的信息安全
5.降低中介机构与保险公司对接复杂度
系统服务对相关行业主体覆盖全面,避免保险公司与专业中介、兼业代理的多头对接,从而简化工作流程、降低成本投入。
任务查看
填写录制好的保单可按照不同状态分类查看,分为待录制、待上传、待审核和驳回。
修改编辑
在待录制列表、待上传列表、驳回列表中,可以重新编辑基础信息、重新录制影像以及修改话术标签位置。
配置
营销员通过配置模块可进行密码修改、手势密码修改以及账号注销的操作。
信息采集
营销员登录以后可以创建新的任务,创建任务分为基础信息录入模块和影像采集上传模块。
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