1药网

1药网是一款正规安全的掌上买药平台，提供超过14万种中西药品及保健品。汇聚全球药品，保证正品源头采购。用户可享受24小时购药服务、专业医师在线咨询和优惠活动。致力于为用户提供便捷、安全的购药体验！

简介

商品都是正规渠道进货，保证正品，同时我们的商品都是可以开具发票，方便您维权。

第三方商家的发货时间是2个工作日内，药房预售产品的发货时间是3-5个工作日。

登陆1药网，您可以进入“我的”点击对应中的“跟踪包裹”即可看到物流更新。

电脑端购物总金额满79元，重量在1kg以内包邮，0-50元运费10元，50-79元运费5元。app端购物总金额满69元，重量在1kg以内包邮，0-50元运费10元，50-69元运费5元。

优势

1、正品保证：首家“正品联盟”，超过500家知名医药健康产品厂商源头采购，品质保证。

2、品类齐全：商品超过140000种，涵盖中西药品、维生素钙、滋补保健、隐形眼镜等。

3、优惠满满：便宜买好药，多形式的优惠让利，每月会员专享，始终为您准备惊喜。

4、专业服务：每天9：00~21：00专业用药在线咨询服务，帮您选对药、用对药。

5、名医在线：卫计委批准的互联网医院项目，三甲名医提供电话、视频问诊及电子处方。

6、闪电配送：当天下单，当天出库；北京、上海、广州等重点城市次日达。

7、快捷体验：快速找药、便捷支付，支持银联、支付宝、微信、货到付款等。

8、隐私保护：所有药品严格打包，杜绝泄露药品信息。

功能

1、“1号药店”手机APP，实现手机端移动购药

“1号药店”是1药网推出的针对手机端用户移动购药的手机APP。用户下载登陆“1号药店”APP，可根据分类信息查询相应的药品类目添加到购物车，也可直接扫面药品包装上的二维码进行在线购药，真正实现随需随买的便捷购物体验。

2、独有“易诊”、”健康百科”两大频道，构建健康服务综合社区

不同于一般医药电商网站单纯卖药服务，1药网更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务，和日常病症科普服务。官网首页“易诊”频道，用户只需输入相关病症，数万名医师实时在线解答治疗建议及用药指导。“健康百科”频道，收罗了目前百余种常见病症及病因，用户只需关键字搜索病症名称，即可查询到相应的病症百科知识，了解其病因和对应的用药建议。

3、微博、微信社交平台实时互动，提供全维度客户服务

为了给顾客提供更专业细致的服务，1药网开通微博、微信，成立微博、微信客服小组，提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注1药网微博，1药网微信，可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题，不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐，要优惠券找壹姐，企业采购找壹姐，投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务，如今已成为1药网的客服形象代表

4、推出健康专题服务，做中国家庭的私人医生

区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列，1药网独家推出专题服务，用户登录1药网官方主页或点击左侧商品类目，即可看到相关专题页面，内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭医疗器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。更有专业医师提供专业药品搭配组合建议，并能根据用户实际病情，分阶段指导用药。1药网着力打造专业医师团队，做中国家庭的私人医生。

常见问题

1药网买药可以用医保卡吗

①不能。医保卡目前只开放医院和药店使用。

②1药网提供的付款方式有：在线支付（支持支付宝、微信、网银支付）、货到付款、银行转账（目前只支持中国银行）。

1药网买药是正品吗

①1药网（原名壹药网）的商品都是正规渠道进货，正品有保证。1药网是经过国家药监局认证的合法药品销售网站，而且可以开具药品发票，在广州有连锁药房，请您放心。

②首先，要辨别一家网上药店是否正规，拥有《互联网药品交易服务资格证》是关键所在。可登录国家食品药品监督管理局网站，选择“互联网药品交易服务”这一项，然后输入“药店名称”查证。

③另外，还可核对药品正规性。可以登录国家食品药品监督管理局网站，输入药品名称、批准文号、生产企业等信息进行查询核对。同时，还要注意药品的生产日期，看它是否在保质期内。

1药网买药什么时候送到

①1药网自营18:00前支付的订单，包裹当天安排出库，18:00后支付统一次日发货

②例如：收货地址是上海市，江苏省，广东省珠三角地区预计配送时效为出库后的24小时内

③其他省市收货地址一般配送时效为2-4天左右，具体到货时间以物流信息为准，可以在对应订单查看【物流详情】。

更新日志

v6.8.2

优化了一些用户体验，购药更便捷~

v6.8.1

v6.8.0

礼遇新年，年货狂欢全场1件包邮！

v6.7.7

双12年终健康狂欢，超低价1件也包邮

v6.7.6

1、双11健康嗨购，全场1件包邮
2、优化了一些用户体验

v6.7.5

优化了一些用户体验，购药更便捷～