红圈CRM+

红圈CRM+是一款企业级销售过程自动化管理软件。支持客户信息管理、销售管理、市场营销等功能，可帮助企业合理分配销售资源，实现销售过程的可视化与自动化。还提供数据分析和报告功能，助力企业深入了解客户需求，优化销售策略。

介绍

精细化管理商机全流程

销售过程可视化跨团队协同工作

高端企业销售管理利器

提升销售能力助力业绩增长

功能

1.客户管理

红圈CRM帮助企业聚焦客户，将客户的基本信息、跟进动态以及历史销售记录(拜访信息、合同、审批)等信息有效聚合、统一管理，帮助业务员开展销售跟进。同时，所有数据进行云端加密，保障“客户信息“的资产安全。

2.商机管理红圈crm

红圈CRM提供了从搜寻线索、挖掘需求、商机预测、销售跟进、客户管理、合同审批到销售回款的全流程商机管理。只需一个手机，销售就能高效完成所有的工作，老板也能随时监控每一个具体项目的过程、结果，提前发现问题并介入，保障业绩指标的顺利完成。

3.销售分析

红圈CRM涵盖全方位的销售报表，主要包含：销售漏斗、销售目标达成(仪表盘)、销售预测、销售阶梯，以及销售业绩对比、人均项目/电话/拜访量排行等。不同角色的用户都可以直观看到所有项目成单金额和所属的销售阶段，通过可视化管理精准量化销售过程，快速甄别有效商机、识别销售风险，提高销售转化。

特色

1.支持个性化功能定制

基于强大的PaaS平台开发，可灵活扩展业务模块、权限与角色，通过标准API接口可实现与第三方系统的数据对接，帮助企业快速打通内部信息网络。

2.可自定义的业绩考核模型

考核模型支持自定义配置，且配置灵活度高，可实现对所有业务模块进行考核设置，统计方式支持数值汇总和记录条数，考核周期支持日、周、月、季、年自定义。

3.完整的线索分配、跟进与转化过程管理

系统可实现线索信息自动分配，分配规则可按企业实际需要进行配置。线索信息可以无损转化为客户、联系人或销售机会，转化条件以及转化操作权限支持自定义配置，转化操作过程清晰简洁。

4.强大的流程引擎

基于BPMN规范的自动化流程设计，功能强大且配置灵活，可用于复杂审批流程设置，自动触发更新与提醒，能够满足各种复杂业务的流程管控要求。

5.全方位的客户信息管理

以客户为核心的销售过程管理，可以通过客户详情界面查看到与其相关的所有业务信息，如跟进情况、项目进度、相关日程、合同收款情况等，并且信息展示界面布局可按不同用户角色进行独立配置。

6.高效的协同交流

与业务模块相结合的嵌入式沟通平台，可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组，满足企业内部日常沟通协作需要。

7.可视化的数据报表

预置如“销售漏斗”、“线索转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型，并且支持用户自定义报表，支持在Web和手机端同步查看。

8.可视化的销售过程管理

通过可视化组件可以将项目进度直观展现，方便快速了解项目进展便于管理。可视化组件还可以对员工进行工作内容进行指导，帮助新人快速上手利于团队协同作战。

9.线索公海管理

设立线索公海可以帮助企业统一管理销售资源，避免因源头信息流失给企业带来的损失。通过线索池可实现对线索信息的统一分配和领取管理，可按企业需求灵活配置自动回收机制。

10.线索到回款的全流程覆盖

提供线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行全过程覆盖，并且在标准流程基础上可实现个性化设置，以满足不同使用者的个性化需要。

常见问题

产品采用的主要技术是什么？

A：核心数据库为 oracle rac集群和mongodb数据库；

B：PC端开发语言主要使用 PHP,手机服务使用Java技术；

C：手机端软件支持安卓和苹果 iOS系统，安卓软件基于 Java语言开发，苹果软件基于 Objective-C语言开发，同时手机前端采用H5技术。

安卓手机设置需要注意什么？

A：接入安卓6.0系统及更高版本的动态权限管理系统，安装软件时会提示打开对应的手机权限，需要使用者进行明确授权，否则对应的软件功能不可用。

华为MATE9：

a.手机管家里自启管理设置自启开启，锁屏清理中设置为不清理

b.点击方块虚拟按钮，在APP卡片右上方有个锁，锁上

c.检查定位开关，选择“高精确定位模式”，允许红圈APP使用定位

OPPO r9s手机：

（1）设置--其他设置--应用程序管理--红圈--权限管理（开启信任开关）；

（2）设置--电池--红圈（后台冻结和检测到异常时自动优化开关关闭）；

（3）锁定红圈后台运行（手机左下角的菜单按钮，在弹出的后台程序中把红圈向下滑，会出现小锁标志，即锁定成功）

VIVO X9手机：

（1）打开手机设置--电池--后台高耗电，将app后方开关打开；

（2）回到手机设置--更多设置--权限管理，打开app，将自启动和悬浮窗，及下方的权限开启；

（3）回到手机桌面，点击手机左下角的菜单按钮调出后台运行程序，将app的缩略图下滑锁定，出现小锁标志就锁定了

魅族手机：

正常手机主要注意网络、定位、耗电权限需要打开，魅族手机的耗电管理是系统自带的手机管家软件，省电模式中可设置“应用耗电管理”白名单。

魅族手机加锁设置：调出当前所有在运行的程序（不同版本Flyme系统操作方式不一样），选择需要加锁的应用，下拉点击上方加锁图标进行锁定。

针对安卓6.0及以上的手机系统，由于安卓手机系统本身的一些系统接口变化，我们开始提供了针对高版本操作系统的定位优化，在个性化设置，把“改善定位连续性”开关打开即可。这个开关只有手机系统是6.0及以上的手机才可以看到，对低版本手机看不到（即使设置也没有用）。

使用这个开关的前提也是保证手机设置正常，否则软件还是会被系统杀死，导致定位失联。

软件对安卓8.0系统正在逐步适配，对于市场上新推出的全面屏手机的交互显示异常的情况，可当做产品问题反馈，会尽快进行适配兼容。

更新日志

v5.8.0

##修复了一些已知问题##